ความน่าเป็นห่วงเมื่อ MacBook เปิดไม่ติด ขึ้นโลโก้ค้าง
เพื่อนๆ ครับ เคยประสบปัญหา MacBook เปิดไม่ติด หรือ ไม่ขึ้นโลโก้ แล้วใจหายวาบไหมล่ะ? อารมณ์แบบนั้นผมเข้าใจดี เพราะมันเป็นความรู้สึกที่น่าหงุดหงิดและกังวลใจมากๆ เลยทีเดียว
วัตถุประสงค์ของบทความในการให้แนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
แต่ไม่ต้องกลัวไปครับ ผมจะมาแชร์วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นง่ายๆ ให้กับทุกคนได้ลองทำตาม ก่อนที่จะต้องเสียเงินซ่อมหรือซื้อเครื่องใหม่นั่นเอง เอาล่ะ งั้นเรามาเริ่มกันเลย!
วิธีแก้ไขปัญหา macBook เปิดไม่ติด ไม่ขึ้นโลโก้
ลองรีสตาร์ทเครื่องใหม่
วิธีนี้ง่ายที่สุดและควรลองก่อนเลย ให้คุณกดปุ่มเปิด-ปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่งเครื่องดับ จากนั้นรอสักพักแล้วค่อยกดเปิดเครื่องใหม่ บางครั้งการรีสตาร์ทเครื่องอาจจะช่วยแก้ปัญหาเบื้องต้นได้
รีเซ็ต NVRAM/PRAM
ถ้าหากวิธีแรกไม่ได้ผล ลองรีเซ็ต NVRAM/PRAM ดู ซึ่งจะทำให้การตั้งค่าต่างๆ ของเครื่องกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น ทำได้โดย:
- ปิดเครื่องให้สนิท
- กดค้างปุ่ม Option + Command + P + R พร้อมๆ กัน
- รอจนได้ยินเสียงบี๊ปสั้นๆ ดังขึ้น 2 ครั้ง
- ปล่อยปุ่มทั้งหมดแล้วรอให้เครื่องรีสตาร์ท
เข้าสู่ Recovery Mode
หากการรีสตาร์ทและรีเซ็ต NVRAM/PRAM ไม่ช่วย คุณสามารถเข้าสู่ Recovery Mode เพื่อกู้คืนระบบได้ โดยสามารถเลือกตัวเลือกต่างๆ เช่น ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ หรือเข้าถึงเครื่องมือการวินิจฉัย ทำได้ดังนี้:
- รีสตาร์ทเครื่อง
- หลังจากได้ยินเสียงบี๊ป ให้กดค้าง Command + R จนกระทั่งปรากฏโลโก้ของ macOS
Internet Recovery
หากคุณไม่สามารถเข้า Recovery Mode ได้ ให้ลองใช้ Internet Recovery ซึ่งจะดาวน์โหลดและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่จากอินเทอร์เน็ต ทำได้โดย:
- เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสาย Ethernet หรือ Wi-Fi
- รีสตาร์ทเครื่อง
- หลังได้ยินเสียงบี๊ป ให้กดค้าง Option + Command + R
- เลือก “Reinstall macOS” จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งระบบใหม่
หน้าจอดำมืด ไม่มีการตอบสนอง
ปัญหาแรกที่พบคือ หน้าจอ MacBook ดำมืดสนิท ไม่มีอะไรปรากฏเลย แม้แต่โลโก้ Apple ก็ไม่ขึ้น และเครื่องก็ไม่มีการตอบสนองใดๆ เมื่อกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
ขึ้นโลโก้ Apple แล้วค้าง ไม่ไปต่อ
อีกกรณีหนึ่งคือ เมื่อเปิดเครื่อง โลโก้ Apple ก็จะปรากฏขึ้นมา แต่หลังจากนั้นก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นอีกเลย หน้าจอค้างอยู่กับโลโก้เท่านั้น
สาเหตุที่อาจทำให้เกิดปัญหา MacBook เปิดไม่ติด ขึ้นโลโก้
ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดจากสาเหตุด้านฮาร์ดแวร์ เช่น แบตเตอรี่เสื่อมสภาพ ปัญหาการจ่ายไฟ หรือซอฟต์แวร์ภายในเครื่องเสียหาย
ปัญหาด้านซอฟต์แวร์
หรืออาจเป็นเพราะมีปัญหาด้านซอฟต์แวร์ เช่น macOS ติดปัญหา การอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว หรือมีการตั้งค่าบางอย่างผิดพลาด
วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น อาการ MacBook เปิดไม่ติด ขึ้นโลโก้
ตรวจสอบแบตเตอรี่และการชาร์จ
ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบแบตเตอรี่และอะแดปเตอร์ชาร์จว่าทำงานปกติหรือไม่ โดยสามารถตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ และตรวจสอบการชาร์จแบตเตอรี่ให้ถูกต้อง
รีสตาร์ท MacBook ในโหมดปกติและโหมดปลอดภัย
หากแบตเตอรี่ไม่ใช่ปัญหา ให้ลองรีสตาร์ท MacBook ในโหมดปกติ และหากยังไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ทในโหมดปลอดภัย เพื่อตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดจากซอฟต์แวร์
รีเซ็ต NVRAM และ PRAM
NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) และ PRAM (Parameter RAM) เป็นหน่วยความจำที่เก็บการตั้งค่าต่างๆ ของ MacBook การรีเซ็ตอาจช่วยแก้ไขปัญหาบางอย่างได้
การกู้คืนระบบจากการบูทไม่ผ่าน
การกู้คืนระบบด้วย Recovery Mode
หากการรีสตาร์ทและรีเซ็ต NVRAM/PRAM ไม่ช่วย คุณสามารถเข้าสู่ Recovery Mode เพื่อกู้คืนระบบได้ โดยสามารถเลือกตัวเลือกต่างๆ เช่น ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ หรือเข้าถึงเครื่องมือการวินิจฉัย
การกู้คืนระบบด้วย Internet Recovery
หากคุณไม่สามารถเข้า Recovery Mode ได้ ให้ลองใช้ Internet Recovery ซึ่งจะดาวน์โหลดและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่จากอินเทอร์เน็ต
การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
การตรวจสอบหน่วยความจำ (RAM)
ปัญหาด้านหน่วยความจำ (RAM) เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณขัดข้องหรือเปิดไม่ติดได้ง่ายๆ เลย แนะนำให้ตรวจสอบหน่วยความจำก่อนเป็นอันดับแรก วิธีง่ายๆ ก็คือให้ลองถอดแล้วเสียบใหม่ดู หรือถ้ายังไม่ได้ผลก็อาจต้องเปลี่ยนหน่วยความจำใหม่ ซึ่งไม่ยากและไม่แพงมากหรอกนะ
การตรวจสอบฮาร์ดดิสก์และการสำรองข้อมูล
อีกหนึ่งสาเหตุที่อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณขัดข้องก็คือปัญหาด้านฮาร์ดดิสก์นั่นเอง ก่อนจะลงมือแก้ไขอะไร ขั้นตอนสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามก็คือการสำรองข้อมูลเอาไว้ก่อนนะ เผื่อข้อมูลจะหายหรือเสียหายไปซะก่อน หลังจากนั้นก็ค่อยตรวจสอบว่าฮาร์ดดิสก์มีปัญหาหรือไม่ แล้วค่อยดำเนินการแก้ไขต่อไป
การตรวจสอบอุปกรณ์เสริมภายนอก
บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ แต่มาจากอุปกรณ์เสริมภายนอกที่เราเชื่อมต่อเข้าไปก็เป็นได้ ไม่ว่าจะเป็นเมาส์ แป้นพิมพ์ ลำโพง หรืออุปกรณ์อื่นๆ ก็ตาม ลองถอดอุปกรณ์เหล่านั้นออกแล้วทดสอบเปิดเครื่องใหม่ดู ถ้ายังไม่ได้ผลก็อย่าลืมอัปเดตไดรเวอร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยนะ
การอัปเดตซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการ
การนำส่งเข้าศูนย์บริการ
หากลองแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้วไม่ได้ผล คุณอาจต้องนำ MacBook เข้ารับบริการที่ ร้านซ่อม Macbook โดยควรเตรียมข้อมูลและอุปกรณ์ที่จำเป็นไว้ก่อน
สรุปการแก้ไขปัญกาในการที่ MacBook เปิดไม่ติด ขึ้นโลโก้ ได้อย่างทันควัน
เมื่อ MacBook ของคุณเปิดไม่ติดหรือขึ้นโลโก้ค้าง อย่าตกใจ ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่แนะนำไปก่อน ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องส่งเข้าศูนย์บริการ นอกจากนี้ สิ่งแรกที่ควรตรวจสอบคือแบตเตอรี่และการชาร์จไฟของเครื่อง หากแบตเตอรี่หมดจนไม่มีประจุหลงเหลืออยู่เลย ตัวเครื่องก็อาจไม่สามารถแสดงอาการใด ๆ ได้เลยแม้แต่ไฟสถานะ ให้ลองเสียบสายชาร์จทิ้งไว้สักพัก จากนั้นค่อยลองเปิดเครื่องใหม่ หากยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ลองกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีเพื่อบังคับให้เครื่องรีสตาร์ท แล้วรออีกครู่หนึ่งก่อนจะกดเปิดใหม่อีกครั้ง วิธีนี้แม้จะเรียบง่ายแต่ก็สามารถแก้ปัญหาได้หลายกรณีแม้การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้จะสามารถช่วยให้เครื่องกลับมาใช้งานได้ แต่สิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามคือการดูแลรักษา MacBook อย่างต่อเนื่อง เช่น รักษาความสะอาดของเครื่องไม่ให้มีฝุ่นละอองสะสมหลีกเลี่ยงการตกกระแทกหรือตั้งวางในที่ที่มีความร้อนสูงหมั่นอัปเดตซอฟต์แวร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ และตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลให้เพียงพอต่อการทำงานของระบบ ซึ่งทั้งหมดนี้จะช่วยลดโอกาสในการเกิดปัญหาซ้ำซ้อนในอนาคต
